Service Après-Vente
Notre équipe SAV est à votre disposition pour toute demande de réparation, d'entretien ou de suivi de votre électroménager. Un service professionnel et réactif partout au Maroc.
Chez CHR UMAREQ, votre satisfaction se poursuit bien après votre achat. Notre service après-vente vous accompagne à chaque étape : entretien, réparation et assistance de vos équipements professionnels, pour vous garantir une expérience fiable et durable.
Notre processus d'intervention en 3 étapes simples
Notre équipe SAV certifiée intervient rapidement pour remettre votre appareil en parfait état de fonctionnement.
01
Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail. Notre équipe est à votre écoute et prend en charge votre demande.
Disponible 6j/7
02
Notre technicien certifié intervient sur site pour diagnostiquer et réparer votre équipement.
Pièces d'origine
03
Nous assurons un suivi qualité après chaque intervention.
Garantie 3 moisBesoin d'une intervention ?
Contactez-nous par téléphone ou par e-mail. Notre équipe SAV prend en charge votre demande et intervient dans les plus brefs délais.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la garantie, les réparations et le suivi de votre machine CHR UMAREQ.
Ce que nos clients disent
de CHR UMAREQ
Hôtels, restaurants et collectivités —<
ils nous font confiance pour leurs équipements CHR au Maroc.
"Partenaire sérieux et réactif. Nous travaillons avec CHR UMAREQ pour l'équipement de nos cuisines depuis 4 ans. Les produits Zanussi sont d'une fiabilité irréprochable et le SAV intervient toujours rapidement."
"Nous avons équipé la blanchisserie de notre hôtel avec les machines Primus via CHR UMAREQ. Livraison dans les délais, installation soignée et formation de notre équipe incluse. Excellent rapport qualité-service."
"Le conseil technique avant achat était très professionnel. L'équipe CHR UMAREQ m'a guidé dans le choix des équipements de réfrigération pour notre restaurant. Résultat impeccable, nos produits sont parfaitement conservés."
"Très bon service après-vente. Un four professionnel avait un souci après installation, le technicien est intervenu le lendemain et tout a été réglé sans frais supplémentaires. Vraie confiance professionnelle."
"Les équipements MEC pour notre cuisine collective sont parfaits. Robustes, faciles d'entretien et les pièces de rechange sont disponibles immédiatement. CHR UMAREQ reste notre fournisseur de référence."
شركة جدية ومحترفة. جهزنا مطعمنا بمعدات المطبخ والتبريد من CHR UMAREQ، الأجهزة وصلات فالوقت والتقنيين ديالهم عارفين خدمتهم. غادي نكملو معاهم فالمشاريع الجايين.